Algemene Voorwaarden

Laatst bijgewerkt: januari 2025

Artikel 1 - Definities

In deze algemene voorwaarden wordt verstaan onder:

Opdrachtnemer: NE Sales, handelend onder de naam SentinelX Security, gevestigd te Hof van Vronestein 13, 3439 WB Nieuwegein, KvK 99249839.
Opdrachtgever: de rechtspersoon of natuurlijke persoon handelend in de uitoefening van beroep of bedrijf die een overeenkomst aangaat met Opdrachtnemer.
Producten: beveiligingsapparatuur en -systemen die door Opdrachtnemer worden geleverd.
Diensten: advies, systeemontwerp, projectcoördinatie en overige dienstverlening door Opdrachtnemer.

Deze voorwaarden zijn van toepassing op alle offertes, aanbiedingen, overeenkomsten en leveringen van Opdrachtnemer.
Afwijkingen van deze voorwaarden zijn slechts geldig indien schriftelijk overeengekomen.
Eventuele inkoop- of andere voorwaarden van Opdrachtgever worden uitdrukkelijk van de hand gewezen.

Alle offertes zijn vrijblijvend en geldig gedurende de in de offerte vermelde termijn, bij gebreke waarvan een termijn van 30 dagen geldt.
Een overeenkomst komt tot stand na schriftelijke aanvaarding van de offerte door Opdrachtgever en schriftelijke bevestiging door Opdrachtnemer.
Prijzen in offertes zijn exclusief BTW en exclusief installatiekosten, tenzij uitdrukkelijk anders vermeld.

Opdrachtnemer is nadrukkelijk geen installateur. Installatie van beveiligingssystemen wordt uitgevoerd door externe, gecertificeerde partnerinstallateurs.
Opdrachtnemer coördineert de installatie, maar is niet aansprakelijk voor de uitvoering door de partnerinstallateur.
Installatie wordt separaat geoffreerd en gefactureerd.

Levertijden zijn indicatief en geen fatale termijnen. Overschrijding van de levertijd geeft geen recht op schadevergoeding of ontbinding.
Het risico van de Producten gaat over op Opdrachtgever bij aflevering.
Levering geschiedt af magazijn leverancier, tenzij anders overeengekomen.

Betaling dient te geschieden binnen de in de factuur vermelde termijn, bij gebreke waarvan een termijn van 14 dagen geldt.
Bij niet-tijdige betaling is Opdrachtgever van rechtswege in verzuim en is wettelijke handelsrente verschuldigd.
Opdrachtnemer kan vooruitbetaling of betaling in termijnen verlangen, welke in de offerte worden vastgelegd.

Geleverde Producten blijven eigendom van Opdrachtnemer totdat volledige betaling heeft plaatsgevonden.
Opdrachtgever is niet gerechtigd de Producten te verpanden of te bezwaren zolang de eigendom niet is overgegaan.

Garantie op Producten is beperkt tot de fabrieksgarantie zoals vermeld in de offerte.
Garantie dekt uitsluitend fabricagefouten en niet schade door verkeerd gebruik, externe factoren of onoordeelkundige installatie.
Opdrachtnemer bemiddelt bij garantieclaims richting de fabrikant, maar is niet zelf aansprakelijk voor vervanging of reparatie.

De aansprakelijkheid van Opdrachtnemer is beperkt tot directe schade en tot maximaal het factuurbedrag van de betreffende overeenkomst.
Opdrachtnemer is niet aansprakelijk voor indirecte schade, gevolgschade, gederfde winst of schade door derden (waaronder partnerinstallateurs).
Opdrachtnemer is niet aansprakelijk voor schade ontstaan door onjuiste informatie verstrekt door Opdrachtgever.

Alle door Opdrachtnemer verstrekte documenten, adviezen en ontwerpen blijven intellectueel eigendom van Opdrachtnemer.
Opdrachtgever verkrijgt een gebruiksrecht voor het overeengekomen doel.

NE Sales
Handelsnaam: SentinelX Security
Hof van Vronestein 13, 3439 WB Nieuwegein
KvK: 99249839